LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách bảo mật này giải thích cách gt5 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo mật phiên đăng nhậpThông báo thay đổi chính sách
gt5 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản tại gt5

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu xóa thông tin hoặc báo...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ live chat từ trang chính...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản gt5 của bạn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp bảo vệ thông tin mà chúng tôi triển khai

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ bảo mật hiện đại và thực hành minh bạch trong việc xử lý...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, nạp rút hay cập nhật tài khoản đều được mã...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên có trách nhiệm xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản mới được cấp quyền...

Sao lưu dữ liệu bảo mật

Lịch sử tài khoản và giao dịch của bạn được sao lưu hàng ngày trên máy chủ dự phòng có...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy quét lỗ hổng bảo mật hàng tháng và rà soát quyền truy...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn...

Quyền xóa và tải xuống dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn mọi thông tin cá nhân hoặc tải về bản sao định dạng...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu với các trang liên quan

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên mọi trang nội dung của gt5, bao gồm trang chủ, trang điều khoản dịch vụ và trung tâm hỗ trợ. Dù bạn...

01

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản, không yêu cầu thêm giấy tờ hay dữ liệu cá nhân ngoài mục đích này.

02

Lưu trữ an toàn

Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL khi truyền tải, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin thô ngay cả khi truy cập trái phép vào máy chủ.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty marketing, quảng cáo hay môi giới nào bên ngoài hệ thống xử lý thanh toán.

04

Quyền truy cập người dùng

Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu qua email bảo mật chuyên dụng.

05

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để xử lý tranh chấp, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

06

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby, không theo dõi hoạt động bên ngoài trang gt5.

07

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày kèm tóm tắt những điểm mới và liên kết đến phiên bản đầy đủ.

Các điểm nhấn định hình trải nghiệm bảo mật tại gt5

Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp các tính năng kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng hơn...

Dashboard bảo mật

Ngay trong mục tài khoản, bạn sẽ thấy bảng điều khiển hiển thị các phiên đăng nhập gần đây, thiết bị đã truy cập và lịch sử thay đổi mật khẩu. Nhấn vào bất kỳ phiên nào để đăng xuất từ xa nếu phát hiện hoạt động lạ.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng xác thực hai yếu tố qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để bổ sung một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác nhận từ điện thoại của bạn.

Xuất dữ liệu cá nhân

Trong mục cài đặt bảo mật, chọn tải xuống dữ liệu để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm tên, email, lịch sử giao dịch và log hoạt động trong vòng một năm qua.

Yêu cầu xóa nhanh

Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, nhấn nút xóa tài khoản trong cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn mọi thông tin trong vòng mười bốn ngày làm việc sau khi xử lý tranh chấp còn tồn đọng.

Lịch sử đồng ý

Trang chính sách lưu lại các phiên bản trước đó và ghi nhận thời điểm bạn đồng ý với từng phiên bản. Bạn có thể xem lại nội dung cũ để so sánh những thay đổi theo thời gian và hiểu rõ quyền lợi hiện tại của mình.

Cài đặt cookie chi tiết

Chúng tôi cung cấp bảng quản lý cookie cho phép bạn bật tắt từng loại cookie riêng lẻ, từ cookie phiên cần thiết cho đăng nhập đến cookie phân tích giúp cải thiện giao diện lobby, tất cả trong một giao diện trực quan.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, nhưng không yêu cầu giấy tờ tùy thân hay dữ liệu sinh trắc học.

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu thanh toán tối thiểu cho đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp rút. Họ không nhận được thông tin cá nhân khác như email hay lịch sử chơi, và chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ công ty quảng cáo nào.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục cài đặt hoặc email bảo mật. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn mọi thông tin cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc sau khi xử lý xong mọi giao dịch và tranh chấp còn tồn đọng liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie bảo mật cho xác thực hai yếu tố và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt cookie mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hay giao dịch.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày kèm tóm tắt các điểm mới và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Ngoài ra, trang chính sách luôn hiển thị ngày cập nhật gần nhất ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để xử lý tranh chấp. Sau thời hạn đó, mọi thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và bản sao lưu.

Có, vào mục cài đặt bảo mật trong tài khoản và chọn xuất dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi có về bạn, bao gồm tên, email, lịch sử giao dịch và log hoạt động trong vòng một năm qua.